1. Cine suntem
DO YOU. este o aplicație web de obiceiuri și planificare, oferită de SECUREANU GLOBAL S.R.L., CUI 54403363, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J202602193009, cu sediul în Bulevardul Nicolae Iorga nr. 57, bl. E4, sc. A, et. 2, ap. 7, municipiul Iași, județul Iași, cod poștal 700214, România („noi”). Compania vinde aplicația DO YOU., precum și cursuri și alte programe digitale. Serviciul se adresează în principal persoanelor din România și din Republica Moldova. Aplicația poate fi folosită și din alte țări, cu condiția să nu încalce legea locală. Drepturile imperative ale consumatoarei din țara în care locuiește rămân valabile.
Ne poți scrie la secureanu.courses@gmail.com sau pe Instagram, la @doyou_app.
Accesul cumpărat prin Paynet până la 3 noiembrie 2026 a fost vândut de Secureanu Digital S.R.L. (Republica Moldova). Acel acces rămâne valabil până la data lui de expirare. Începând cu 3 noiembrie 2026, vânzătorul este SECUREANU GLOBAL S.R.L. și se aplică acești termeni.
2. Ce primești
Un acces personal la aplicația DO YOU., pentru 3 luni. Aplicația include planul zilei și obiceiurile, progresul lunii și recapitularea, recompensele, comunitatea, chatul, temporizatorul, respirația și notificările.
Aplicația se poate îmbunătăți și schimba în timp. Dacă o funcție se modifică, ne asigurăm că aplicația rămâne utilizabilă pe toată durata accesului tău.
3. Preț și plată
- Prețul este 15 €, prețul final, o singură plată, pentru 3 luni de acces.
- Nu există abonament și nici reînnoire automată. Nu reținem bani fără o plată nouă făcută de tine.
- Plata se face online, prin Stripe: card bancar, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay sau alte metode afișate la plată. Plata este procesată de Stripe; noi nu primim și nu stocăm datele cardului tău.
- Prețul este în euro. Dacă banca ta face conversia în altă monedă, comisionul de conversie este al băncii.
- În formularul de plată scrii emailul cu care îți vei crea contul. Doar acel email primește acces.
4. Activarea accesului
- După confirmarea plății, emailul tău este adăugat automat pe lista de acces, de obicei în câteva minute.
- Primești pe email confirmarea plății și linkul spre aplicație, unde îți creezi contul cu același email folosit la plată.
- Dacă nu primești emailul în cel mult 24 de ore, verifică folderul Spam sau scrie-ne și rezolvăm.
- Dacă vrei alt email, scrie-ne pe Instagram înainte să creezi contul și îl schimbăm.
- Cele 3 luni se numără de la data plății.
5. Expirare și reînnoire
La finalul celor 3 luni accesul se închide. Poți continua printr-o nouă plată. Dacă reînnoiești înainte de expirare, cele 3 luni noi se adaugă la data la care expira accesul tău, deci nu pierzi zile.
Dacă nu reînnoiești, păstrăm contul și datele tale 3 ani de la expirarea accesului, ca să le poți relua oricând reînnoind, apoi le ștergem (detalii în Politica de confidențialitate).
6. Dreptul de retragere și rambursarea
Dreptul de retragere. Ca persoană fizică, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la plată, fără să spui motivul. Scrie-ne la secureanu.courses@gmail.com sau pe Instagram, de exemplu: „Mă retrag din contractul DO YOU. încheiat pe [data plății], cu emailul [emailul tău].”
Acces imediat. La plată, bifând căsuța dedicată, ne ceri să începem furnizarea accesului imediat, înainte de finalul celor 14 zile, și iei la cunoștință că, după prestarea completă a serviciului, nu mai ai drept de retragere.
Ce primești înapoi. Dacă te retragi în cele 14 zile după ce accesul a început, îți returnăm suma plătită minus partea corespunzătoare zilelor în care ai avut acces (15 € împărțit la 90 de zile, înmulțit cu zilele de acces). Returnarea se face în cel mult 14 zile de la cererea ta, pe aceeași metodă de plată, iar accesul se închide.
După 14 zile. După expirarea termenului de retragere, plata nu se mai rambursează.
Excepție. Dacă, din vina noastră, nu îți activăm accesul sau nu poți folosi aplicația, îți returnăm integral suma plătită.
Aceste reguli nu îți restrâng drepturile pe care ți le garantează imperativ legea țării în care locuiești.
7. Contul tău
- Ai împlinit 18 ani și ne dai date corecte.
- Contul e personal: nu îl împarți și nu îl cedezi altcuiva.
- Parola ta rămâne confidențială. Dacă bănuiești că cineva ți-a accesat contul, scrie-ne imediat.
- Îți poți șterge contul oricând din aplicație: Setări → My account → „șterge contul”. Ștergerea este definitivă și șterge datele tale. Dacă o faci după termenul de retragere, plata nu se returnează. Păstrăm doar dovada că ai acceptat acești termeni (emailul, data și versiunea), 3 ani de la ștergere, așa cum e explicat în Politica de confidențialitate.
8. Comunitatea și conținutul tău
În aplicație poți completa un profil, adăuga poze și scrie mesaje. Te rugăm să respecți regulile:
- nu publici conținut ilegal, jignitor sau de hărțuire;
- nu te dai drept altă persoană;
- nu pui poze cu alte persoane fără acordul lor;
- nu trimiți spam sau reclame prin chat;
- nu încerci să accesezi conturile sau datele altor persoane.
Dacă regulile sunt încălcate, putem avertiza persoana, limita funcțiile sau închide contul, fără rambursare.
Conținutul tău rămâne al tău. Ne permiți doar să îl afișăm în aplicație, în măsura necesară ca serviciul să funcționeze (de exemplu, poza ta de profil în comunitate).
9. Ce nu promitem
- DO YOU. este un instrument de organizare și motivație. Nu este serviciu medical, de nutriție sau de terapie, iar evidența apei, a pașilor și a activității este doar pentru tine.
- Nu garantăm rezultate personale. Ele depind de cât folosești aplicația.
- Aplicația se sprijină pe servicii ale unor terți (găzduire, bază de date, plăți, notificări). Pot apărea întreruperi sau lucrări de mentenanță; depunem eforturi rezonabile să le reducem.
- Notificările depind și de telefonul tău. Pe iPhone ai nevoie de iOS 16.4 sau mai nou și de aplicația adăugată pe ecranul principal.
- Facem copii de siguranță ale datelor din aplicație, ca să le putem reface dacă apare o problemă tehnică. Nu putem garanta însă că orice dată ștearsă sau pierdută poate fi recuperată, iar pozele încărcate nu fac parte din aceste copii. Dacă ai conținut important în aplicație, păstrează-ți și tu o copie.
10. Drepturi de autor
Aplicația, designul, textele și logoul DO YOU. aparțin nouă. Primești dreptul personal, limitat și netransmisibil de a le folosi pe durata accesului. Nu copiezi, nu revinzi și nu distribui aplicația sau accesul la ea.
11. Răspundere
Răspundem pentru tot ce nu putem exclude prin lege. În rest, răspunderea noastră pentru o problemă legată de serviciu se limitează la suma plătită de tine (15 €). Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau pentru întreruperi ale serviciilor terților.
12. Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Versiunea nouă apare pe această pagină, cu data și versiunea ei. Pentru modificările importante te anunțăm în aplicație sau pe email. Dacă nu ești de acord cu ele, îți poți șterge contul.
13. Legea aplicabilă și reclamații
Acești termeni se supun legii române, fără a afecta dispozițiile imperative de protecție a consumatorilor din țara în care locuiești (de exemplu, Republica Moldova). Dacă apare o problemă, scrie-ne mai întâi și încercăm s-o rezolvăm amiabil.
Dacă nu reușim, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv prin procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), pe anpc.ro. Litigiul se poate judeca și de instanțele competente potrivit legii.